Marckwort vahvasti mukana asiakaspalveluviikolla
Asiakaspalveluviikolla on pitkät perinteet. Sitä on vietetty kansainvälisesti 90-luvulta lähtien.
Teemaviikon ideana on nostaa asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen merkitystä liiketoiminnalle sekä tarjota mahdollisuus kiittää timanttisia asiakaspalvelun ammattilaisia erinomaisesta työstä.
Asiakaspalveluviikosta voimme kiittää Wakarun asiakaspalveluverkostoa (Wave). Se on yli 100 jäsenorganisaation verkosto, jonka tavoitteena on toimia erinomaisen asiakaspalvelun kehittämiseksi ja tueksi.
Kouluttajamme Benjamin Javne piti innokkaalle osallistujakunnalle webinaarin aiheesta: Sujuvaa asiakaspalvelua kirjoittaen.
Edellinen kirjoitus
Seuraava kirjoitus