[email protected]0207353320
KOULUTUKSET TOIMIVIKSI ASIAKASPALVELU KUNTOON KIELITAITO SUJUVAKSI VUOROVAIKUTUS TOIMIVAKSI
KOULUTUKSET TOIMIVIKSI
OSAAVA HENKILÖSTÖ ON ORGANISAATION PARAS VOIMAVARA.
ASIAKASPALVELU KUNTOON
TYYTYVÄINEN ASIAKAS ON YRITYKSESI PARAS PUOLESTAPUHUJA.
KIELITAITO SUJUVAKSI
ONKO YRITYKSESI SE, JOKA VOITTAA KIELEN MITALLA?
VUOROVAIKUTUS TOIMIVAKSI
ONNISTUMISIA TYÖELÄMÄN VUOROVAIKUTUSTILANTEISIIN.

Kielikoulutus yrityksille

Kielitaito sujuvaksi, kehitä organisaatiosi valmiuksia viestiä vieraalla kielellä 

Asiakaspalvelukoulutus ja kehittäminen

Erinomainen asiakaskokemus, kehitä asiakaspalvelua ja myyntiä 

Kouluttajakoulutus ja esiintymistaito

Kouluta, perehdytä, fasilitoi ja opasta onnistuneesti 

Vuorovaikutusvalmennus ja tiimityö

Vakuuta, vaikuta, myy ja innosta hyvillä esiintymistaidoilla

BLOGIT

Tiimipäivä jossa innostunut ryhmä kannustaa hyvään työhön.
Tilannetajua johtamiseen – coaching auttaa onnistumaan
In Marckwort

Johtamisen vaikuttavuus syntyy ennen kaikkea siitä, miten hyvin johtaja tunnistaa tiiminsä tarpeet ja tilanteen vaatimukset. Pelkkä teoreettinen viitekehys ei riitä

asiakaspalvelukoulutus
Onko tekoälyn empatia aitoa asiakaspalvelussa?
In Marckwort

Chatbotit, automaattiset vastausjärjestelmät ja generatiiviset kielimallit hoitavat yhä suuremman osan asiakasviestinnästä. Mutta voiko tekoäly olla empaattinen? Ja jos voi, niin

Onko teillä käytössä mentori- tai buddy-järjestely uusille työntekijöille? 
In Marckwort

Buddy työpaikalla perehdyttäjän rinnalla Tyttäreni aloitti uudessa työpaikassa Tukholmassa ja innostui kovasti ihanasta Buddy-järjestelystä. Ylipäätään perehdytys on siellä hyvin suunniteltu ja