[email protected] 020 735 3320
Marckwort Oy

SUJUVAA ASIAKASPALVELUA KIRJOITTAEN -Verkkokurssi

Koulutus sopii kaikille organisaatiolle, joka haluavat parantaa sisäistä ja ulkoista sähköpostiviestintäänsä. Tämä itseopiskelukurssi on hauska ja tehokas tapa oppia! Koulutuksen...

KEHITY DIGIAJAN ASIAKASPALVELIJANA 22.9.2023 – Etäkoulutus

Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Digiajan asiakaspalvelussa onnistuminen edellyttää taitoa kohdata asiakkaat tavalla, joka...

SUJUVAA ASIAKASPALVELUA KIRJOITTAEN 6.10.23 – Etäkoulutus

Koulutus antaa eväät ystävälliseen, selkeään ja tehokkaaseen kirjalliseen viestintään. Koulutus on hyödyllinen kaikille, jotka haluavat viestiä asiakaspalveluhenkisesti sähköpostitse, somessa, chatissa,...

ASIANTUNTIJAN ESIINTYMISKOULUTUS 27.10.2023 – Lähikoulutus

Oletko asiantuntija, jonka työhön kuuluu esiintymistä? Haluatko kehittyä asian esittäjänä ja oppia, miten suunnitella ja toteuttaa toimivampia esityksiä? Kohderyhmä Esiintymiskoulutus...

OLE HYVÄ PUHELIMESSA 17.11.23 – Etäkoulutus

Puhelinpalvelukoulutus on tarkoitettu niille, jotka haluavat kehittää puhelinpalveluaan ja antaa itsestään positiivisen mielikuvan. Koulutus sopii kaikille puhelinkommunikoijille: contact centereiden työntekijöille,...

KEHITY DIGIAJAN ASIAKASPALVELIJANA 12.12.2023 – Etäkoulutus

Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Digiajan asiakaspalvelussa onnistuminen edellyttää taitoa kohdata asiakkaat tavalla, joka...

FASILITOINTIKOULUTUS 15.12.2023 – Etäkoulutus

Opi fasilitointitaidot ja toteuta toimivat ja tehokkaat koulutukset, palaverit ja työpajat. Fasilitoinnilla saat porukan osallistumaan, ideoimaan ja kehittämään yhdessä.

PowerPoint -VINKKEJÄ KOULUTTAJILLE JA ASIANTUNTIJOILLE 12.1.2024

Kun PowerPointisi tukee sanomaasi, olet parempi esiintyjä tai kouluttaja. Tule mukaan oppimaan, tekemään ja saamaan hyödyllisiä vinkkejä. Koulutuksessa saat vinkkejä,...

ETÄKOULUTTAJAN KOULUTUSTAIDOT 19.1.2024 – Etäkoulutus

Koulutus sopii kaikille niille, jotka luennoivat, pitävät webinaareja, kouluttavat tai opastavat virtuaalisesti. Koulutus antaa taitoja toteuttaa etätilaisuus, virtuaalikoulutus tai opastukset...

PEREHDYTTÄJÄN KOULUTUSTAIDOT 16.2.24 – Etäkoulutus

Perehdyttäjän kouluttajakoulutus sopii kaikille, jotka perehdyttävät uusia tai vanhoja työntekijöitä tai opastavat ja kouluttavat oman työn ohessa. Perehdyttäjäkoulutus antaa hyviä...