Kurssit - Marckwort Oy

[email protected]0207353320

VAIKEAT JA UHKAAVAT ASIAKASTILANTEET 17.10.2025 – Etäkoulutus

Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla Kohtaatko työssäsi vaikeita, haastavia tai uhkaavia asiakastilanteita, joissa normaali asiakaspalvelu ei tunnu riittävän? Tuntuuko,...

+ Lue lisää

PEREHDYTTÄJÄN KOULUTTAJAKOULUTUS 24.10.2025 – Etäkoulutus

Perehdyttäjän kouluttajakoulutus sopii sinulle, joka perehdytät uusia tai vanhoja työntekijöitä tai opastat ja koulutat muita oman työn ohessa. Perehdyttäjäkoulutus antaa...

+ Lue lisää

SUJUVAA ASIAKASPALVELUA KIRJOITTAEN 31.10.2025 – Etäkoulutus

Koulutus antaa eväät ystävälliseen, selkeään ja tehokkaaseen kirjalliseen viestintään. Koulutus on hyödyllinen kaikille, jotka haluavat viestiä asiakaspalveluhenkisesti sähköpostitse, somessa, chatissa,...

+ Lue lisää

ASIANTUNTIJAN ESIINTYMISKOULUTUS 21.11.2025 – Lähikoulutus

Oletko asiantuntija, jonka työhön kuuluu esiintymistä? Haluatko kehittyä asian esittäjänä ja oppia, miten suunnitella ja toteuttaa toimivampia esityksiä? Asiantuntijan esiintymiskoulutus...

+ Lue lisää

KEHITY DIGIAJAN ASIAKASPALVELIJANA 14.11.2025 – Etäkoulutus

Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Kehity digiajan asiakaspalvelijana -koulutus auttaa sinua onnistumaan. Digiajan asiakaspalvelijana...

+ Lue lisää

OLE HYVÄ PUHELIMESSA 28.11.25 – Etäkoulutus

Ole hyvä puhelimessa -etäkoulutus on tarkoitettu niille, jotka haluavat kehittää puhelinpalveluaan ja antaa itsestään positiivisen mielikuvan. Puhelinpalvelukoulutus sopii kaikille puhelinkommunikoijille:...

+ Lue lisää

SUJUVAA ASIAKASPALVELUA KIRJOITTAEN 12.12.2025 – Etäkoulutus

+ Lue lisää

WEBINAARI: Onnistu kirjallisessa asiakaspalvelussa 16.1.26

Viestiikö asiakaspalvelunne yhtenäisellä tyylillä? Hallitaanko asiakaspalvelussanne asiakaslähtöinen tapa kirjoittaa? Millaisen mielikuvan haluat yrityksestäsi asiakkaillesi antaa ja toteutuuko se myös asiakaskohtaamisissa...

+ Lue lisää