[email protected]0207353320
”Meillä asiantuntijat eivät oikein innostu kouluttamisesta.” Kun keskustelin kouluttajakoulutuksesta erään yrityksen koulutuspäällikön kanssa, kuulin jälleen kerran, että asiantuntijoita on välillä...
Oletko valmis parantamaan kirjallisen asiakaspalvelun taitojasi? Tervetuloa osallistumaan ilmaiseen webinaariimme ”Sujuvaa asiakaspalvelua kirjoittaen”, joka järjestetään 17. huhtikuuta klo 10.00–10.45. Tämä...
Hyvät esiintymistaidot ovat entistä tärkeämpiä asiantuntijoiden työtehtävissä. Vaikka oman alan asiantuntemus muodostaa menestyksen perustan, todellinen vaikuttavuus syntyy siitä, miten asiantuntija...
Vieraan kielen oppiminen: Teoriasta käytännön kielitaitoon Kun vieraan kielen oppiminen alkaa teorian ja kieliopin opiskelemisella tuntuu usein, että matkaa on...
Onko teidänkin organisaatiossa meneillään kesätyöntekijöiden rekrytointi? Vaikka vuosi vasta lähti käyntiin, on hyvä jo nyt miettiä, miten kesätyöntekijöiden perehdytys hoidetaan...
Kouluttajan vinkkejä esiintymisjännityksen hallintaan ja asiantuntijaesityksen valmisteluun. Onko sinulle annettu jokin puheenvuoro tai pyydetty asiantuntijana puhumaan sinulle tutusta aiheesta, mutta...
Miksi ja miten Raumasterilla lähdettiin uudistamaan koulutuksia? Raumaster lähti kehittämään koulutustensa tasoa yhteistyössä Marckwort Oy:n kanssa. Yritykselle oli tärkeää antaa...
OnniBus.com on Suomen johtava kaukobussipalvelu ja yksi Suomen tunnetuimmista brandeista. ”OnniBusin asiakaspalvelu haluaa olla helposti lähestyttävä, asiantunteva, ratkaisukeskeinen, ystävällinen ja...
Yrityksissä piilee valtavasti arvokasta osaamista, mutta miten tämä tieto saadaan tehokkaasti jaettua koko organisaation hyödyksi? Usein asiantuntijat kokevat, että oman...
Jotkut väittävät, että asiakaspalvelutaidot ovat synnynnäisiä. Meidän mielestämme hyväksi asiakaspalvelijaksi voi oppia. Sama pätee taitoon vastata asiakaspalautteisiin. Kun kirjoitat vastausta...
Marckwort Oy
Keilaranta 3
02150 ESPOO
Vaihde: 020 735 3320 (arkisin klo 9.00–16.00)
Email: [email protected]
Website: marckwort.fi
© Copyright 2024 Marckwort Oy.
Toteutus: Mediatoimisto Crazy Mama
