KOULUTUKSET TOIMIVIKSI ASIAKASPALVELU KUNTOON KIELITAITO SUJUVAKSI VUOROVAIKUTUS TOIMIVAKSI
KOULUTUKSET TOIMIVIKSI
OSAAVA HENKILÖSTÖ ON ORGANISAATION PARAS VOIMAVARA.
ASIAKASPALVELU KUNTOON
TYYTYVÄINEN ASIAKAS ON YRITYKSESI PARAS PUOLESTAPUHUJA.
KIELITAITO SUJUVAKSI
ONKO YRITYKSESI SE, JOKA VOITTAA KIELEN MITALLA?
VUOROVAIKUTUS TOIMIVAKSI
ONNISTUMISIA TYÖELÄMÄN VUOROVAIKUTUSTILANTEISIIN.

Kielikoulutus yrityksille

Kielitaito sujuvaksi, kehitä organisaatiosi valmiuksia viestiä vieraalla kielellä 

Asiakaspalvelukoulutus ja kehittäminen

Erinomainen asiakaskokemus, kehitä asiakaspalvelua ja myyntiä 

Kouluttajakoulutus ja esiintymistaito

Kouluta, perehdytä, fasilitoi ja opasta onnistuneesti 

Vuorovaikutusvalmennus ja tiimityö

Vakuuta, vaikuta, myy ja innosta hyvillä esiintymistaidoilla

BLOGIT

Miten tarjota loistavaa digitaalista asiakaspalvelua
In Marckwort

Digitaalinen asiakaspalvelu on asiakkaan kohtaamista digitaalisissa kanavissa kuten chatissa, sähköpostitse ja somessa. Miten tarjota loistavaa digitaalista asiakaspalvelua? Suunnittele digitaalinen asiakaspalvelu

Selene Marckwort
Blogi: Pidä esitys, joka muistetaan.
In Marckwort

Oletko osallistunut tilaisuuteen, jonka muistat vielä pitkän ajan jälkeen? Koitko, että sinun kannatti osallistua tilaisuuteen? Mieti hetki mitä elementtejä esiintyjä

Millaista on sujuva asiakaspalvelu kirjoittaen
In Marckwort

Onko asiakaspalvelunne välitöntä ja reipasta kasvotusten, mutta kuivaa ja virallista kirjallisesti? Haetaanko teillä uskottavuutta kapulakielestä ja ammattitermeistä? Onko sähköpostiviestintänne linjassa